Version 1.0.0 disponible, gratuite

AlloDesk, le téléphone SIP gratuit pour Windows.

AlloDesk est un logiciel de téléphonie SIP (softphone) gratuit pour Windows. Vous recevez et passez vos appels professionnels au casque, sans poste fixe sur le bureau, avec vos contacts, votre historique et vos notes sous la main.

Télécharger pour Windows Voir les fonctionnalités

Sans compte à créer, sans publicité. Pour Windows 10 et 11.

AlloDesk

Connecté Atelier Dumont, 01 99 00 12 34

Numéro ou nom

Camille Roux06 39 98 01 23

14:32

Léa MarchandAppel manqué

11:06

Studio Brémond01 99 00 45 67

Hier

Agence Delmas01 99 00 78 90

Hier

La démonstration tourne toute seule. Vous pouvez aussi composer un numéro et cliquer sur Appeler.

Les fonctionnalités d'AlloDesk : tout ce que fait un poste téléphonique, et bien plus.

Voici la liste complète de ce que contient AlloDesk aujourd'hui. Tout est inclus dans la version gratuite.

Recevoir un appel

Vous êtes prévenu, quoi que vous soyez en train de faire.

Fenêtre d'appel au premier planElle s'affiche avec la sonnerie, même si AlloDesk est réduit.
Nom du contact et numéro appeléVous savez qui appelle, et lequel de vos numéros a été composé.
Répondre, faire patienter ou refuserUn clic suffit pour décrocher et mettre aussitôt en attente.
Deuxième appel pendant une conversationUn bip discret vous prévient, et le premier appel n'est jamais coupé.
Ne pas dérangerLes appels sont refusés sans sonner et notés comme manqués.
Compteur des appels manquésVous voyez d'un coup d'œil ceux que vous n'avez pas encore consultés.

Passer un appel

Du clavier, d'un contact ou d'une page web.

Clavier intégréComposez à la souris, au clavier, ou collez un numéro.
Recherche par nomTapez le début d'un nom, le contact apparaît.
Rappel en un clicDepuis les appels récents, les favoris ou l'historique.
Numéros cliquablesUn clic sur un numéro dans une page web ou un mail le place dans AlloDesk.
Numéros internationauxSaisie avec le signe +, au format attendu par votre opérateur.
Nom et numéro présentésChoisissez l'identité annoncée à vos correspondants.

Pendant la conversation

Les gestes d'un standard, à portée de clic.

Mise en attente et repriseAvec la musique d'attente de votre opérateur.
Transfert direct ou assistéPassez l'appel tout de suite, ou parlez d'abord au destinataire.
Plusieurs appels à la foisBasculez de l'un à l'autre sans rien raccrocher.
Muet et volumeCoupez votre micro ou réglez l'écoute sans quitter l'appel.
Clavier à touchesPour les serveurs vocaux et la saisie de codes.
Qualité du son en directUn indicateur signale un réseau qui faiblit.
Notes sur l'appelÉcrivez pendant que vous parlez, la note reste dans l'historique.

Contacts et historique

La mémoire de vos échanges, sur votre ordinateur.

Carnet de contacts et favorisLe nom remplace le numéro partout où il est connu.
Import et export CSVReprenez vos contacts depuis un tableur, ou sauvegardez-les.
Historique completDate, durée, statut, numéro appelé et note de chaque appel.
Recherche et filtresPar nom, numéro, note, type d'appel ou période.
Export de l'historiqueUn fichier lisible par Excel, pour vos suivis.

Au quotidien

Il se fait oublier jusqu'au prochain appel.

Raccourcis clavierRépondre, raccrocher, couper le micro, même depuis une autre application.
Démarrage avec WindowsLa ligne se connecte seule, vous n'avez rien à lancer.
Reconnexion automatiqueAprès une coupure réseau ou une sortie de veille.
Icône d'état près de l'horlogeSa couleur indique si la ligne est connectée.
Mises à jour en un clicAlloDesk vous prévient et indique ce que la version apporte.
Tests du micro et du casqueVérifiez votre matériel avant le premier appel.
Aide intégréeChaque fonction est expliquée dans le logiciel.

Compatibilité et sécurité

Le protocole SIP standard, et vos données chez vous.

Protocole SIP standardTransport UDP, TCP ou TLS, selon votre opérateur.
Chiffrement du son (SRTP)Quand votre opérateur le propose.
Réglages avancésIdentifiant d'authentification, proxy sortant, mode d'envoi des touches.
Mot de passe chiffréIl n'est jamais stocké ni affiché en clair.
Données localesContacts, historique et notes restent sur votre ordinateur.

Installer AlloDesk : prêt en deux minutes.

Il vous faut un ordinateur sous Windows, un casque ou un micro, et une ligne SIP chez l'opérateur de votre choix.

Installez AlloDesk

Téléchargez l'installateur et lancez-le. Aucun droit d'administrateur n'est nécessaire.
Saisissez votre ligne

Identifiant, mot de passe et serveur : les trois informations fournies par votre opérateur.
Recevez vos appels

La pastille passe au vert, votre ligne est connectée. Le prochain appel sonnera sur votre ordinateur.

AlloDesk en bref

Type: Logiciel de téléphonie SIP (softphone)
Éditeur: GlintDev
Prix: Gratuit
Système: Windows 10 ou 11, 64 bits
Matériel: Casque, ou micro et haut-parleurs
Ligne: Un compte SIP chez un opérateur
Protocoles: SIP en UDP, TCP ou TLS, son G.711, SRTP
Langue: Français
Données: Stockées sur l'ordinateur

Dernière version

La liste des nouveautés de chaque version est disponible dans le logiciel, rubrique Aide, puis Nouveautés.

Télécharger cette version

Questions fréquentes sur AlloDesk

Ce qu'on nous demande le plus souvent avant d'installer.

Qu'est-ce qu'AlloDesk ?

AlloDesk est un logiciel de téléphonie SIP (softphone) gratuit pour Windows 10 et 11, édité par GlintDev. Il permet de recevoir et de passer des appels depuis un ordinateur, avec un casque, à la place d'un téléphone de bureau. Il gère la mise en attente, le transfert d'appel, les contacts, l'historique et les notes.

AlloDesk est-il vraiment gratuit ?

Oui. Toutes les fonctions présentées sur cette page sont incluses, sans durée limitée, sans compte à créer et sans publicité. Seuls les appels eux-mêmes sont facturés par votre opérateur, selon votre abonnement.

Fonctionne-t-il avec mon opérateur ?

AlloDesk utilise le protocole SIP standard. Si votre opérateur ou votre standard téléphonique vous fournit un identifiant, un mot de passe et un nom de serveur SIP, cela suffit dans la plupart des cas. Des réglages avancés (TLS, SRTP, proxy sortant) sont prévus pour les opérateurs qui les demandent.

Qu'est-ce qu'un softphone SIP ?

Un softphone est un téléphone sous forme de logiciel : il s'installe sur un ordinateur et utilise son micro et son casque. SIP est le protocole standard de la téléphonie par Internet (VoIP). Un softphone SIP comme AlloDesk se connecte donc à une ligne téléphonique fournie par un opérateur VoIP, sans poste physique.

AlloDesk peut-il remplacer un téléphone fixe de bureau ?

Oui, si votre ligne est une ligne SIP. AlloDesk reprend les fonctions d'un poste de bureau (répondre, mettre en attente, transférer, gérer deux appels) et ajoute ce qu'un poste ne fait pas : notes sur les appels, historique avec recherche, export, appel en cliquant sur un numéro. Il faut que l'ordinateur soit allumé et AlloDesk ouvert pour recevoir les appels.

Windows affiche un avertissement à l'installation, est-ce normal ?

Oui, cela peut arriver avec un logiciel récent. Si Windows affiche « Windows a protégé votre ordinateur », cliquez sur « Informations complémentaires », puis sur « Exécuter quand même ». Téléchargez toujours AlloDesk depuis cette page.

Où sont stockées mes données ?

Sur votre ordinateur uniquement. Vos contacts, votre historique et vos notes ne sont envoyés nulle part. Le mot de passe de votre ligne est chiffré par Windows.

Dois-je laisser AlloDesk ouvert ?

Oui, pour recevoir vos appels. Il peut rester réduit, ou fermé avec la croix : il continue alors de fonctionner près de l'horloge, et la fenêtre d'appel s'affiche dès qu'on vous appelle.

Comment se font les mises à jour ?

À chaque démarrage, AlloDesk vérifie si une nouvelle version existe. Si c'est le cas, il vous indique ce qu'elle apporte et l'installe en un clic. Vos réglages, vos contacts et votre historique sont conservés.